반응형 설치관리기준365 지침서 vs. 절차서 vs. SOP 일반적인 품질경영시스템(Quality management system, 이하 QMS) 사내 표준 구조는 품질 매뉴얼(Quality manual), 절차서(Procedure), 지침서(Instruction) 세 가지로 구분하고 있다. 그러나 이러한 서구식 QMS 사내 표준 체계는 우리나라 사내 표준 체계와 다르다. 즉, 절차서와 지침서의 구분이 어렵다. 지침서 vs. 절차서 vs. SOP 기업 조직의 설정에 적합한 경영시스템을 수립하여 표준화하기 위해서는 먼저 사내 표준 체계를 결정하여야 한다. 조직의 규모 또는 업무의 복잡성에 따라 다르기는 하지만, 대부분의 조직에는 여러 가지 유형의 경영시스템 사내 표준이 있을 수 있다. 이들 사내 표준의 성격과 상하 구속 관계를 명확히 정하여 사내 표준화 작업에 혼선.. 2021. 1. 4. 이전 1 ··· 89 90 91 92 다음 728x90 반응형
